Case Studies e Artigos

O líder de mercado Kellogg usa a funcionalidade Oki de impressão de banners para potenciar o seu investimento

27/11/2003

Utilizando impressoras cor OKI C7400 em Manchester e C9500 em Dublin, a Kellogg é o primeiro fabricante a entregar aos supermercados Planogramas impressos em banners.

A Kellogg Company
Com vendas de $8.3 bilhões em 2002, a Kellogg Company é o produtor líder mundial de cereais e um fabricante líder de alimentos de comodidade como barras de cereais, e em crescimento no Reino Unido, snacks de frutas, desde o lançamento de sucesso da Real Fruit Winders em 2001. Fundada em 1906, a Kellogg tem fábricas em 19 países e vende os seus produtos em mais de 180 países.

O mercado de retalho tem mudado dramaticamente desde a primeira venda da Kellogg no Reino Unido em 1922. Nessa altura a gama de produtos da companhia incluia os Kellogg's Corn Flakes e o Kellogg's All-Bran. Hoje os inúmeros produtos da Kellogg podem encher até 27 compartimentos num grande supermercado, e o processo de escolha para onde vão os produtos é altamente complexa e a chave para o lucro do negócio.

Gestão de Categorias
A JDA Intactix é a linha da frente da gestão de categoria, permitindo à Kellogg analisar o lucro da marca nas lojas e determinar as quantidades certas de stocks - quer nas prateleiras quer no armazém - planos de entrega e previsão do impacto das campanhas de marketing. Um elemento chave na solução é a produção de Planogramas que são enviados para os responsáveis de compras dos supermercados, descrevendo o layout dos produtos na loja pretendida pela Kellogg. Estes Planogramas são actualizados regularmente em resposta às mudanças na actividade promocional e performance da marca.

No entanto, no passado estes grandes Planogramas representando artigos ao longo de 36 metros de instalações da loja, tinham de ser impressos em papel A4 e únidos. "A apresentação do Planograma realmente enfraquecia a excepcional qualidade da informação," explica Alan Walker, Category Development Systems Manager. "A Kellogg é Capitã em Categorias em todas as grande cadeias de supermercados no Reino Unido e é importante sublinhar essa posição fornecendo informação precisa e com boa apresentação."

Reconhecendo que nenhum outro fabricante de produtos tinha conseguido lidar com este problema, a Kellogg avaliou o mercado de impressoras a cor e descobriu a funcionalidade de impressão de banners da Oki, a capacidade de imprimir em papel A4 e A3 até 1.2m de comprimento. A companhia investiu numa impressora a cor Digital LED Oki C7400 em Manchester e numa impressora a cor Digital LEd Oki C9500 em Dublin e está a usar a funcionalidade de impressão de banners para imprimir todos os Planogramas.

"A funcionalidade de impressão de banners da Oki é um enorme passo em frente," diz Walker. "A nossa antiga abordagem não era profissional e consumia tempo. Agora imprimimos no formato banner criando Planogramas profissionais. Esta funcionalidade única da Oki é ideial para a nossa aplicação - não o poderíamos ter desenhado melhor."

Qualidade e Fiabilidade
As séries Oki C7400 e C9500 também são usadas como impressoras genéricas de escritório, incluíndo a impressão de gráficos de análise de performance de produto da JDA Intactix. "É outra vantagem que a Kellogg não precisava de uma impressora dedicada para banners," diz Walker. "As impressoras oferecem impressão a cor de alta qualidade para todas as necessidades das nossas Category Management no Reino Unido e Irlanda."

Walker também indica como exemplo a possibilidade de mudança de peças pelo utilizador como um benefício, sem haver a necessidade de dispendiosas e longas visitas de técnicos. "As impressoras Oki não precisam de manutenção. A máquina é exacta quando uma peça está pronta para substituição e o processo é extremamente simples. Para além de assegurar alta disponibilidade da impressora, também oferece um custo de operação muito abaixo de outras máquinas," acrescenta.

Planogramas profissionais
A Kellogg é o primeiro fabricante a usar impressão de banners para fornecer Planogramas aos retalhistas e obteve um feedback positivo dos seus clientes. Walker estima que a companhia está a poupar tempo e dinheiro através da adopção das impressoras Oki. Acrescenta ainda, "Mais importante, os Planogramas são extremanete profissionais - nenhuma outra solução de impressão produziria um Planograma que pareça tão profissional quanto estes. A qualidade dos Planogramas dão enfase aos nossos clientes de retalho justificando o status a Kellogg de Capitã em Categorias. É melhor do que qualquer coisa que os nossos concorrentes possam oferecer."

DICAS DE IMPRESSÃO